Livrarea durează de obicei maxim 4 zile lucrătoare. Când primim comanda dvs. și o procesăm, veți fi notificați prin email. Dacă nu ați primit mesajul în 1-2 zile, vă rugăm să ne contactați.

Dacă nu sunteți la adresa în timpul livrării, curierul poate lăsa coletul la punctul de livrare. Dacă nu știți unde e coletul dvs., nu ezitați să ne contactați.

Coletele sunt livrate de firma de curierat FAN COURIER.

Dacă produsul nu se ridică așteptărilor dvs., putem face retur produsului sau îl putem înlocui cu un alt produs.

Toate informațiile legate de retur pot fi găsite pe site-ul nostru la pagina Retururi și Înlocuiri.

Dacă mai aveți alte întrebări, vă putem răspunde prin email, ne puteți trimite întrebările la adresa ro@sofistar.eu.